ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/ TUTAJ POBIERZESZ FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

INFORMACJE O PRAWIE ODSTĄPIENIA

  • Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, klient ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy kupna-sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych bez konieczności podawania przyczyny.
  • Okres na odstąpienie liczy się od momentu otrzymania przez klienta towaru (lub jego ostatniej części w przypadku zamówienia składającego się z kilku produktów).

JAK ODSTĄPIĆ OD UMOWY?

Aby skutecznie odstąpić od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie o takiej decyzji na jeden z poniższych sposobów:

Dane kontaktowe: P.H.U. Bartex Sławomir Strzykała ul. Górnośląska 51 62-800 Kalisz NIP: 6652181692 kontakt@krainatrunkow.pl +48 665 679 067

Dostępne formy kontaktu:

Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu, niezwłocznie wyślemy potwierdzenie jego otrzymania drogą elektroniczną.

Ważne: Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem 14-dniowego terminu – nie jest konieczne, aby dotarło ono w tym czasie.

CO DZIEJE SIĘ PO ODSTĄPIENIU?

Zwrot płatności

Po otrzymaniu informacji o odstąpieniu od umowy, dokonujemy pełnego zwrotu wpłaconych środków w następujący sposób:

  • ✓ Zwracamy całą wpłaconą kwotę wraz z kosztami standardowej dostawy
  • ✓ Zwrot następuje w ciągu maksymalnie 14 dni
  • ✓ Środki przekazujemy tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie
  • ✓ Zwrot jest bezpłatny dla klienta

Uwaga: Możemy wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

Zwrot produktu

Zakupiony towar należy odesłać na poniższy adres:

P.H.U. Bartex Sławomir Strzykała ul. Górnośląska 51 62-800 Kalisz kontakt@krainatrunkow.pl +48 665 679 067

  • Termin zwrotu: maksymalnie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
  • Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
  • Stan towaru: Produkt powinien być w stanie niepogorszonym – dopuszczalne jest jedynie sprawdzenie charakteru, właściwości i funkcjonowania towaru (tak jak w sklepie stacjonarnym).

OGRANICZENIA

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

  • Produktów wykonanych na zamówienie lub wyraźnie spersonalizowanych
  • Towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone
  • Produktów w opakowaniach naruszonych po dostawie (ze względów higienicznych)

Pytania? Skontaktuj się z nami: kontakt@krainatrunkow.pl lub +48 665 679 067

Koszyk
Przewijanie do góry